อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 55w

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บน 55w โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาด้านล่างระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินข้อจำกัดและสิทธิ์การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ
55w ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 55w
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใดๆ ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอลบหรือส่งออกข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือการทำธุรกรรม ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เราตอบกลับทุกข้อความตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และแนวทางปฏิบัติของ 55w หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet มีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหากด้วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต