อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 55w

เก็บรักษาข้อมูลของคุณด้วยความโปร่งใส ทุกอย่างตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดการตามนโยบายนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อโดยตรงไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
55w นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 55w
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอข้อมูลและแก้ไขข้อมูล

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยเข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตได้ทางมือถือตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทในแอปพลิเคชัน เปิดเมนูบัญชี แตะ 'ความช่วยเหลือ' แล้วเลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัวเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลที่หน้าซัพพอร์ต ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลทันที
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลทุกชิ้นส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และสิทธิ์เข้าถึงภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีการส่งข้อมูลสำคัญในรูปแบบที่อ่านได้เปล่า
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังพ้นระยะนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตัวตน
สิทธิ์ของคุณ คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยขอบเขตขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทั้งเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และวิธีการจัดการข้อมูลการชำระเงิน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยตามคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการทุจริต

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพลิเคชันหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต