อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 55w

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งาน 55w ทั้งหมด ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัวไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายคุกกี้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
55w นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 55w
ความปลอดภัย บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มต้นตั้งแต่ขั้นตอนสมัคร เราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล และขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยันก่อน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกนำออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทกับทีมงานโดยตรง
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน หรือการใช้สิทธิ์ตามนโยบายของเรา ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องการขอแก้ไขข้อมูล การอุทธรณ์บัญชี และคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายโดยตรง ไม่ต้องรอสาย
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์บัญชี
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะกลับ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชี และข้อกำหนดการใช้งาน 55w ตอบตรงโดยไม่อ้อมค้อม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และการดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมาย PDPA โดยติดต่อผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นพันธมิตร เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

สิทธิ์และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในไทยอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งให้สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนการอุทธรณ์ที่กำหนดไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจมีผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต